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제목 [공지]핫토이 제품 구매시 적용되는 A/S 약관 안내 !
작성자 하비박스 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-11-19
  • 추천 추천하기
  • 조회수 797

안녕하세요?


하비박스를 이용해 주시는 여러분께 항상 감사드립니다.


하비박스는 핫토이 공식수입원(since 2006)으로서 핫토이 제품 판매후 발생하는 A/S건에 대해 핫토이 본사의 A/S 정책을 준용하여 아래와 같이 A/S를 진행 해 드림을 알려드립니다.


제품구매전 꼭 참고 부탁드립니다.



<< 핫토이 제품 구매시 A/S 약관 >>


1. 핫토이는 구매자의 기대에 부응하기 위해 항상 최적의 제품과 좋은 품질을 유지 하기 위해 노력하고 있습니다.

2. 구매하신 핫토이 제품의 A/S는 하비박스에서 제품을 수령하신 후 1주일(비영업일 포함)이내 신청하실 수 있습니다.

3. 핫토이 제품의 A/S(ex.교환 혹은 수리)는 아래의 경우를 제외한 상황을 대상으로 합니다.

       ⓐ 제품 팩키지 손상

       ⓑ 고객 부주의로 인한 제품 파손

       ⓒ 하비박스에서 구입하지 않은 제품

       ⓓ 중고제품 혹은 불량/리퍼 제품을 구입한 경우

4. A/S 신청시 하비박스를 통한 구매 기록(온라인 주문번호 혹은 영수증 등)을 제출 부탁드립니다.

5. A/S 신청시 하자부분에 대한 자료(사진, 동영상 등)를 제공 바랍니다.

6. 미세한 도색미스, 구겨짐 및 패키지 데미지등은 A/S대상에서 제외 될 수 있습니다.

7. 제품 특성상 제품박스 개봉 후에는 어떠한 경우에도 환불이 불가합니다

8. 신청하신 A/S건에 대한 가능여부는 하비박스와 핫토이에서 최종 판단 합니다.

9. 하비박스에 제품입고후 1년이 지난 상품은 핫토이 본사 A/S대상에서 제외 됩니다.

10. 핫토이 제품 구매 및 예약주문 시 위 조건에 동의 한 것으로 간주 합니다.




감사합니다.



하비박스 배상.

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