안녕하세요?

고객님

문의 감사합니다.

커뮤니티에서 보셨다는 카톤 박스안의 비닐 개봉여부로 미개봉을 판단한다는 것은

다캐나 DX류가 아닌 일반 피규어를 기준으로 말씀하신거 같습니다. 일반 피규어는 따로 카톤 박스가 없기 때문에 비닐의 개봉여부로 미개봉을 판단 할 수 있습니다.

고객님께서 이번에 수령하신 제품은 다이캐스트 제품이기 때문에 받아 보신 바와 같이 누런 카톤 박스가 한번더 포장이 되어 있습니다.

따라서, 미개봉 여부를 판단하시려면, 이 카톤박스가 개봉 혹은 리테이핑 되어 있나를 확인하시면 될 거 같습니다.

저희가 보내드린 제품은 당연히 미개봉 신상품 입니다.

이점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

하비박스 배상.

[ Original Message ]

안녕하세요~ 첫 핫토이 주문을 하비박스에서 하게 되고 제품 잘 받았습니다! 검수 결과 양품으로 보여서 좋습니다!

그런데 한가지 궁금한 점이 있는데요~

커뮤니티에서 카톤박스 안의 비닐 개봉 여부로 미개봉 개봉을 판단한다고 하시던데 제가 받은 제품은 카톤박스 안의 비닐 아랫쪽에 테이프로 닫혀있어 쉽게 비닐을 제거를 했습니다~! (커뮤니티에 물어보지 못하고 제품 개봉 후 2일이 지나 카톤 박스 등은 버린 상태긴 해요)

혹시 개봉품이 발송된것인지 하여 문의 드립니다~

제가 수집에서 미개봉에 굉장히 민감한 편이라 제가 받게 된 제품 컨디션을 확실히 알아야 할것 같아서요!!

요부분 답변 부탁드립니다!! 감사합니다