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작성자 하비박스 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-12-19
  • 추천 추천하기
  • 조회수 148

안녕하세요?

고객님


문의 감사합니다.

먼저 제조사 사정으로 출시가 지연되고 있는 점 사과드립니다.

피규어는 수작업으로 제작되는 특성상 출시지연이 빈번하고, 계속 만들어 지고 있는 과정이기 때문에, 출시지연을 사유로 취소나 교환이 어려운 점 이해 부탁드립니다.

제조사에서도 출시지연을 사유로 취소가 불가 합니다...


해외 현지에서는 다음달에 출시가 된다고 하니, 국내에도 가까운 시일에 공급되지 않을까 기대를 해 봅니다.


제품 입고일정이 정해 지면, 신속하게 안내드리도록 하겠습니다.~


감사합니다.


하비박스 배상.


[ Original Message ]

이제 곧 3달이네요

출신지연 시 기간을 정해두고 그 기간이 지나도 출시가 안되면 취소해주는 규정은 없나요? 마냥 기다릴수도 없고 아무리 예약취소가 안된다고 양도를  권하기보단 기간을 정해줘야 하지 않을까요

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