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     - 예약상품과 입고상품을 같이 주문하신 경우
           1) 입고상품과 예약상품 각각의 제품가격 합계이 50,000원이상일 경우 :  입고상품먼저 발송

           2) 어느 한쪽의 합계가 50,000원 미만인 경우 : 예약상품 입고후 일괄 발송함을 원칙으로 합니다.  단, 고객님께서 원하시는 경우 배송비등을 추가정산 한 후 입고상품을 먼저 수령하실 수 있습니다.

     - 입고시기가 다른 두가지 이상의 예약상품을 같이 주문하신 경우 : 

           1) 각 상품 입고일 기준 제품가 합이 50,000원 이상인 경우 : 제품 입고시 마다 바로 발송해 드립니다.

           2) 각 상품 입고일 기준 제품가 합이 50,000원 미만인 경우 : 각각 배송비가 착불로 발송됩니다. 물론 각 입고일 전까지 추가구매를 통해 배송액이 50,000원기준을 충족시켰을 경우는 무료 배송됩니다.

  
    - 2가지 이상의 제품 구매시 결제수단으로 에스크로 서비스를 선택한 경우 일괄배송만 가능합니다.(분할 배송 불가)

교환/반품안내

1. 반품 및 교환 신청
    -신청기한 : 제품수령 후 7일 이내 가능
    -신청방법 : 전화 혹은 게시판 이용

    -에스크로결제의 경우 : 주문조회페이지에서 '반품'버튼을 클릭.

2. 반품기한 및 방법
    -반품기한 : 반품 신청일 포함 5일이내 반품요망, 사전 양해없이 반품기한을 넘기는 경우 반품불가.
    -반품방법 : 반드시 로젠택배(Tel:0505-2788-216) 이용

3. 반품비용 안내
    ① 배송 중 파손된 경우 : 판매자 부담.
    ② 소비자의 단순 변심이나 기타 사유의 경우 : 왕복 택배비 소비자 부담.

4. 반품이 불가한 경우
    - 모형자동차의 경우  미세한 기스,도어/트렁크의 헐거움,뻑뻑한 바퀴 등 통상적인 현상.
    - 소비자 변심이나 기타사유로 인한 반품의 경우 제품을 개봉하였거나 제품, 박스, 스티커(Seal), 밴드 등이 손상된 경우

 

5. 기타 자세한 문의.
    Tel : 02-6497-2954

환불안내

1. 무통장입금 하신 경우 반품 상태를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
2. 신용카드로 결제하신 경우 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
    (단, 고객이 자신의 신용카드 결제기준일을 지나 취소하실 경우 대금이 청구 될수 있고 이경우 익월 신용카드
   대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

3. 에스크로결제경우 : 반품신청후 판매자가 '반품승인'을 한 경우에만 가상계좌로 부터 환불이 이루어집니다.

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