안녕하세요?
고객님
먼저 문의 주신 제품들의 출시가 지연되고 있는점 죄송합니다.
이들 제품은 제조사 사정으로 출시가 지연되고 있으며, 일부 제품은 해외에서 최근에 발매된 것으로 보입니다.
따라서, 국내로도 곧 선적이 되지 않을까 생각합니다.
예약상품은 사전에 안내드린대로 예약 후 7일 경과시 취소 및 교환이 어려운점 이해 부탁드립니다.
수작업으로 제작되는 피규어 특성상, 출시지연이 빈번하기 때문에 이를 이유로 취소나 교환이 어려운점 다시한번 이해 부탁드립니다.
제품을 인수하실 사정이 안되신다면, 아래의 링크를 참조 하신 후 양도를 적극 고려해 주시면 감사하겠습니다.
양도방법안내양도가 어려우신 경우, 제품가의 10%를 위약금으로 처리 한 후, 남은 잔액을 환불 가능합니다.
단, 6개월이 지난 카드 결제건의 경우, 카드사에서 카드 취소가 불가하여 잔액이 적립금으로 환불 됨을 이해 부탁드립니다.
하지만, 이는 서로 부담스러운 일이오니 양도를 적극 고려 해 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
하비박스 배상.
[ Original Message ]
가모라하고 앤트맨, 와스프 아직 못받고있습니다.
도대체 언제쯤 도착하는건가요??
가모라는 1년다되어가는데 혹시 환불받을수있는건지요??
그리고 예약금 5만원을 입금한 상품은 예약취소하면 다시 5만원 받을수있는건지요??
02-6497-2954
